Developpement et organisation
Depuis 1990, une importante restructuration du bâtiment de Pontecchio, qui couvre une surface de 80.000 m2 dont 32.000 m2 de surface couverte, a été réalisée.
D'importants investissements ont été réalisés pour augmenter le niveau de productivité et les standards qualitatifs parmi lesquels nous rappelons l'installation de nombreux équipements automatisés pour les opérations de soudage, de systèmes modernes pour la manutention, une nouvelle installation entièrement automatisée pour le vernissage par poudres et l'emploi de machines à contrôle numérique pour la production des composants.
Le nouvel établissement d'Ostellato, d'une surface de 60.000 m2 dont 9.800 m2 de surface couverte, a été construit en 1998.
Cette réalité productive dispose des équipements les plus modernes pour la production automatisée: machines pour la coupe au laser avec systèmes automatiques pour le chargement et le déchargement des tôles, machines automatisées pour le soudage, machines à contrôle numérique de type divers et pour différentes phases de la production.
Dans les années, une somme correspondant à 5% du chiffre d'affaires annuel a été investie dans l'adaptation technologique: à cela s'ajoutent les investissements dans la recherche et le développement qui, depuis 1990, dépassent 3% du chiffre d'affaires.
Ces pourcentages se situent au top de la catégorie, dans le secteur des équipements de garages.
La distribution commerciale est réalisée par le biais de revendeurs experts et spécialisés, en mesure d'offrir la gamme entière de produits et de services, de l'étude complète de l'atelier à l'installation des équipements, du service après-vente à la maintenance périodique.
Une importance particulière est donnée au service après-vente. Pour favoriser le développement de ce service, la Société a réalisé un espace spécial destiné aux cours de formation qui sont entièrement gratuits, tenus en plusieurs langues et qui s'adressent aux distributeurs et à leur personnel de vente et d'assistance.
La continuité du rapport instauré avec certains des distributeurs favorise les objectifs de la société ; par exemple, avec 28 distributeurs étrangers, elle se vante d'une collaboration de travail moyenne et ininterrompue de plus de 20 ans.
La certification ISO 9001, obtenue en l'an 2000, confirme l'engagement constant de Rav, d'offrir un produit de haute qualité et un support bien organisé à sa clientèle.
